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ITU - Concierge

Descrição da vaga

Você é uma pessoa comunicativa, acolhedora e apaixonada por proporcionar boas experiências? Gosta de receber, orientar e encantar pessoas?

Então essa vaga é para você!

Estamos buscando alguém organizado(a), simpático(a) e proativo(a) para recepcionar e orientar nossos associados, garantindo uma experiência inesquecível. Aqui valorizamos quem tem iniciativa e vontade de aprender. 🌟

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar os hóspedes com atenção e simpatia;
  • Fornecer informações sobre o local, serviços, horários e regras da casa;
  • Orientar sobre atrações turísticas, eventos e passeios na região;
  • Registrar solicitações dos hóspedes e garantir agilidade na resolução;
  • Acompanhar atualizações de eventos e novidades para manter os hóspedes sempre bem informados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Ter cursos em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas será um diferencial 💡;
  • Não exigimos experiência prévia, mas se você já trabalhou com atendimento ao cliente ou hospitalidade, será um grande ponto positivo!

O que valorizamos

  • Boa comunicação e clareza nas informações;
  • Simpatia, acolhimento e empatia no atendimento;
  • Conhecimento (ou interesse) em turismo local;
  • Organização e capacidade de atender múltiplas demandas;
  • Proatividade na resolução de problemas;
  • Inteligência emocional e postura profissional.

Informações adicionais

  • 💰 Salário de R$2.344,44,
  • Plano de saúde e odontológico coparticipativo (após período de experiência), 
  • Vale transporte ou Vale combustível, 
  • Day-off no mês do seu aniversário,
  • Descontos exclusivos no nosso hotel base (Novotel Itu) e em hotéis parceiros (Cyan e Mercure),
  • VIP 365 para desconto em hospedagens no mundo todo,
  • Wellhub (academias e aplicativos premium de bem estar),
  • Refeição no local
  • 📅 Escala de trabalho: 6x1 🕒
  • 🕒 Horário: 14h às 22h17
  • 📍 Local: Novotel Itu Terras de São José – Vaga presencial 🚗

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista presencial
  3. Etapa 3: Contratação

Descrição da empresa

Se você quer proporcionar mais qualidade para a vida das pessoas e sabe que viajar é o melhor jeito de atingir esse objetivo, seu lugar é aqui! 🤩✈️


Somos o ibiobi smart club, um clube de turismo especializado em hospedagens. Unimos um dos mais belos e completos resorts do Brasil, o Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort, às plataformas RCI e All - Accor Live Limitless.

Com um dos nossos planos nossos associados acumulam pontos que podem ser trocados por estadas no próprio Novotel ou em um dos mais de 9 mil destinos das nossas plataformas de intercâmbio (RCI e Accor Live Limitless). São resorts, hotéis e pousadas em todas as regiões do país, em mais de 108 países e em todos os continentes. Nos diferenciamos dos outros programas porque permitimos o uso dos planos de acordo a vontade dos nossos sócios - através do fracionamento.


Venha fazer parte da nossa equipe de sucesso! 💪🎯🙌😊